一萬(wàn)字的承諾也比不上顧客一封發(fā)自肺腑的感謝信!億弘好口碑不是吹的!
- 日期:2018-04-20
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在這個(gè)房?jī)r(jià)瘋漲的年代,買(mǎi)了房子還要苦惱裝修,太糟心了!因?yàn)檎乙粋€(gè)靠譜的裝修公司實(shí)在是太難了!襄陽(yáng)有上千家裝修公司,用口碑和品質(zhì)贏得客戶信任的卻只有區(qū)區(qū)幾家,很多業(yè)主至今還心有余悸,當(dāng)初找裝修公司時(shí)說(shuō)的天花亂墜,實(shí)際裝出的效果卻差強(qiáng)人意,真的不敢相信裝修公司了! 正在考慮裝修房子的您,想知道襄陽(yáng)有沒(méi)有一家做的比說(shuō)的好聽(tīng)還靠譜的裝修公司嗎?
當(dāng)然有!再多的承諾也抵不過(guò)客戶發(fā)自肺腑的感謝之情,今天,億弘好品質(zhì)再一次得到印證!
4月20日,億弘裝飾迎來(lái)了一位特殊的客人,還特意帶來(lái)了一封感謝信,對(duì)億弘裝飾的貼心服務(wù)表達(dá)感激之情!小編這就帶你前去了解一下。
感謝信 致億弘裝飾:
我是萬(wàn)達(dá)小區(qū)的業(yè)主廖先生,首先我想代表我們?nèi)蚁?a href='http://noujian.com.cn' title='億弘裝飾' target='_blank'>億弘裝飾表達(dá)我們最真誠(chéng)的謝意,感謝你們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)售后讓我感受到了上帝般的待遇!
2013年,在新房裝修時(shí)對(duì)比多家裝飾公司后選擇了億弘裝飾,時(shí)至今日已有5個(gè)年頭了,到今天我都覺(jué)得這是我們做的最正確的一個(gè)決定。2018年年初,我發(fā)現(xiàn)房屋屋頂出現(xiàn)問(wèn)題,心里非常著急,于是立即給億弘裝飾售后撥打了電話,電話接通后售后工作人員親切的詢問(wèn)了我家的情況,告訴我不要擔(dān)心,會(huì)立即上報(bào)給工程部,稍后就會(huì)有專(zhuān)業(yè)售后團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái)維護(hù)維修。很快億弘裝飾售后經(jīng)理就給我打電話了,約了清明節(jié)后到家里進(jìn)行維修處理。電話打完之后,我感覺(jué)非常暖心,億弘裝飾真的是信得過(guò)的大品牌大公司!專(zhuān)業(yè)、正規(guī)、靠譜!清明節(jié)剛過(guò),億弘裝飾就安排了師傅上門(mén)給我家維修。他們自帶鞋套和保護(hù)膜,小心的將家具用保護(hù)膜包裹起來(lái),每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓我感到很舒心。維修時(shí),師傅怕弄壞其它完好的墻壁,施工時(shí)動(dòng)作都很小心翼翼,向?qū)Υ约旱募乙粯樱@個(gè)動(dòng)作被我看在眼里,記在心里!億弘裝飾的施工工藝真的堪稱完美,原本出現(xiàn)問(wèn)題的屋頂在師傅的專(zhuān)業(yè)維修下變得跟剛裝修后的新家一樣,真的讓我很開(kāi)心。整個(gè)維修時(shí)間持續(xù)了三天,所有的維修材料、人工費(fèi)和保潔費(fèi)用都免費(fèi),億弘售后質(zhì)保享終身的服務(wù)太棒了,忍不住要給你們點(diǎn)贊!雖然我家是2013年在億弘裝飾裝修的,但是在這5年內(nèi),億弘裝飾的售后客服都會(huì)不定期的給我打電話進(jìn)行回訪,詢問(wèn)我家裝修上是否出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題,我覺(jué)得億弘裝飾是真正地站在我們業(yè)主的角度考慮問(wèn)題?,F(xiàn)如今,像億弘這樣的家裝公司真的很少了,很慶幸自己當(dāng)初能遇到這樣負(fù)責(zé)的家裝公司!你們對(duì)業(yè)主的責(zé)任和態(tài)度,讓我感到很安心,很省心,非常感謝!如果我身邊有親友需要裝修一定介紹給億弘公司!
廖春和 2018年4月17日
廖先生是2013年在億弘裝飾裝修的新家,當(dāng)時(shí)他就對(duì)億弘的設(shè)計(jì)、施工、材料還有裝修效果表示非常滿意。今年,廖先生突然發(fā)現(xiàn)屋頂出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,就想到給億弘裝飾售后打電話,希望我們能上門(mén)維修,但其實(shí)當(dāng)時(shí)已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期!億弘裝飾自2015年起,做出售后質(zhì)保無(wú)期限,特殊工種維修免費(fèi)享終身的承諾,這在襄陽(yáng)家裝市場(chǎng)是前所未有的!廖先生的房子雖然過(guò)了質(zhì)保期限,但是卻同樣能享受到億弘免費(fèi)維修享終身的服務(wù)承諾,億弘大品牌敢說(shuō)就敢做,心系業(yè)主,服務(wù)業(yè)主,終身承諾!
在這里小編要向各位業(yè)主重申一下我們億弘的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。億弘?yún)⒄諊?guó)內(nèi)大品牌公司售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合裝修行業(yè)特點(diǎn)操作,嚴(yán)格執(zhí)行億弘“1+2+3+4+5”售后服務(wù)體系;接到售后電話4小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)勘察,8小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理方案,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),48小時(shí)內(nèi)回訪。所以當(dāng)你選擇了億弘那刻起,我們就在準(zhǔn)備著為您隨時(shí)服務(wù),終身服務(wù),有任何家裝維修問(wèn)題只需一個(gè)電話就可以解決您的所有后顧之憂!
2019春季裝修旺季,億弘正舉辦一年一度的大型裝修活動(dòng)“弘門(mén)宴”第5季,襄陽(yáng)裝修選億弘,到億弘裝修不可錯(cuò)過(guò)“弘門(mén)宴”!
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